2013 年 3 月，金余進(jìn)入浙江金昌寶湖工作，擔(dān)任銷(xiāo)售部展廳銷(xiāo)售顧問(wèn)，2015年，接任銷(xiāo)售指導(dǎo)員的工作。他努力學(xué)習(xí)廠家政策、參加各項(xiàng)培訓(xùn)，提升自身的管理水平，同時(shí)將自已所學(xué)的經(jīng)驗(yàn)傳授給每一位新來(lái)的員工。平日里經(jīng)?？梢钥吹剿弯N(xiāo)售部的同事討論專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。在幫助他人的同時(shí)他也努力加強(qiáng)自己的理論知識(shí)，不僅通過(guò)了寶馬培訓(xùn)學(xué)院銷(xiāo)售指導(dǎo)員一級(jí)認(rèn)證，正式成為一位專(zhuān)職的銷(xiāo)售指導(dǎo)員，還擔(dān)負(fù)起銷(xiāo)售質(zhì)量環(huán)節(jié)監(jiān)管這一重任。
作為銷(xiāo)售部指導(dǎo)員，金余以身作則，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求對(duì)待自己，為大家樹(shù)立了良好的榜樣。他積極了解展廳銷(xiāo)售顧問(wèn)的狀態(tài)，根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況做好能力評(píng)估工作，通過(guò)發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處來(lái)提高工作效率。他還借助銷(xiāo)售顧問(wèn)在銷(xiāo)售過(guò)程中的洽談錄音、邀約跟進(jìn)電話(huà)，去分析每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)的現(xiàn)場(chǎng)成交率、邀約率，并配合按揭部、裝潢部、二手車(chē)部、大客戶(hù)部等部門(mén)開(kāi)展相關(guān)的培訓(xùn)，提升銷(xiāo)售顧問(wèn)的業(yè)務(wù)水平。
在銷(xiāo)售質(zhì)量環(huán)節(jié)的監(jiān)管中，金余通過(guò)詳細(xì)解讀廠家綜合排名政策，制定每個(gè)月的具體操作計(jì)劃。他仔細(xì)檢查每個(gè)環(huán)節(jié)，遇事總會(huì)及時(shí)與公司和廠家領(lǐng)導(dǎo)溝通。在下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)中，他積極做好查漏補(bǔ)缺工作，及時(shí)跟進(jìn)有關(guān)問(wèn)題。一分耕耘，一分收獲，在金余和他的同事們的努力下，公司最終實(shí)現(xiàn) 2015 年MINI 經(jīng)銷(xiāo)商全國(guó)排名第一，2016 年再次衛(wèi)冕的好成績(jī)。?
（金昌汽車(chē) 朱靜靜）
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